Corso online sulla Gestione dei Conflitti

Il corso approfondisce dinamiche e strategie per gestire i conflitti, favorendo cooperazione, comunicazione efficace e un clima relazionale positivo in ambito personale e lavorativo.

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Unione Profesionisti è l'ente accreditato per il riconoscimento del punteggio al corso

INGEGNERI: 2 CFP
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  • Durata del corso: 2 ore
  • Termine iscrizione: 03-06-2025
  • Costo: 54,00 €
  • Docente: Dott.ssa Cicala Benedetta

  • Obiettivi formativi: Aiutare a sviluppare competenze per gestire i conflitti, migliorare la comunicazione e promuovere relazioni armoniose riducendo la competizione e le tensioni inutili.

  • Destinatari: INGEGNERI

Destinatari

Questo corso si rivolge a professionisti di vari settori che operano in ambienti dove la gestione dei conflitti è essenziale per mantenere un clima sereno e produttivo. È ideale per chi vuole accrescere la propria capacità di risoluzione dei conflitti attraverso strategie comprovate e adattabili a diverse situazioni.

Docente del corso

Dott.ssa Cicala Benedetta guiderà il corso, offrendo una formazione approfondita sulla gestione dei conflitti. La sua esperienza e competenza nel settore garantisce un percorso formativo di alta qualità, focalizzato sulle esigenze dei partecipanti.

Vantaggi del corso in e-learning

  • Goditi la libertà di accedere alle lezioni secondo la tua disponibilità
  • Gestisci il tuo percorso di apprendimento in autonomia
  • Partecipa al corso indipendentemente dalla tua posizione geografica
  • Ottimizza i costi eliminando le spese di trasporto
  • Approfitta di contenuti multimediali e interattivi per un’esperienza coinvolgente

Obiettivi professionali

  • Promuovere la cooperazione tra individui e team
  • Creare un ambiente lavorativo aperto e collaborativo
  • Evitare la competizione dannosa e favorire sinergie positive
  • Incoraggiare una comunicazione chiara e assertiva
  • Facilitare un ascolto attivo e rispettoso

Obiettivi formativi

  • Condurre il cambiamento per il miglioramento personale
  • Fomentare un ambiente collaborativo e coeso
  • Potenziare le tue capacità comunicative per una migliore interazione
  • Ridurre dinamiche interpersonali conflittuali ed egoistiche

A conclusione del corso riceverai l'attestato tramite posta elettronica e provvederemo noi stessi ad inserire i CFP, ove previsti, all'interno della piattaforma del tuo ordine di riferimento.

Unità Didattica 1 - Introduzione

  • Definizione e tipologie di conflitto
  • Origini del conflitto
  • Conflitto intrapersonale, interpersonale, intergruppi
  • Dilemmi sociali, competizione e percezione di ingiustizia

Unità Didattica 2 - Struttura del conflitto

  • Analisi della struttura e delle variabili del conflitto

Unità Didattica 3 - Comportamenti e strategie

  • Gestione del conflitto e presupposti
  • Cooperazione e comunicazione efficace
  • Negoziazione, mediazione e arbitrato
  • Metodologia GRIT e problem solving
  • Fasi di riconoscimento, definizione e risoluzione del problema
Test finale previsto a conclusione del corso.
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