Le competenze digitali o digital skills sono abilità trasversali che riguardano l'uso degli strumenti informatici e di comunicazione e tutto ciò che gira intorno ad essi.
In particolare, il focus delle competenze digitali si concentra sulle tecnologie necessarie nel lavoro e nella vita di tutti i giorni.
L’Unione Europea ha definito le competenze digitali come “abilità di base nelle tecnologie dell’informazione e della comunicazione: l’uso del computer per reperire, valutare, conservare, produrre, presentare e scambiare informazioni nonché per comunicare e partecipare a reti collaborative tramite Internet”.
Attualmente e con un trend decisamente in crescita, nei prossimi anni le richieste di lavoratori con competenze digitali saranno sempre più numerose.
Per questo, le digital skills sono un'abilità fondamentale per trovare lavoro in qualsiasi campo.
L'utente digitale può avere un grado più o meno delle sue competenze, che possono corrispondere a uno dei seguenti tre livelli, ovvero quelli tra cui scegliere nel curriculum Europass:
utente base: possiede le competenze di base inerenti l'alfabetizzazione digitale;
utente medio: utilizza le competenze digitali per creare contenuti significativi e valutare criticamente la tecnologia;
utente avanzato: sono quelle possedute dai professionisti del settore ICT, come programmatori o gestori dei sistemi informatici.
Qui di seguito è possibile scaricare un prospetto per l'autovalutazione delle proprie competenze digitali
Tabella per l'autovalutazione delle competenze digitali
Una volta individuato il proprio livello di competenza digitale, è possibile seguire dei corsi specifici per migliorare il proprio livello.
Sulla piattaforma Soloformazione.it c'è la possibilità di conseguire tre diverse certificazioni informatiche che permettono di acquisire le competenze relative a ogni livello.
Utente base - Corso Eipass Basic
Il Programma EIPASS Basic attesta le competenze basiche nell’utilizzo degli strumenti informatici e digitali, ed è lo strumento migliore per dimostrare oggettivamente il possesso di specifiche competenze nell’utilizzo corretto e maturo degli strumenti ICT, in tutti gli ambienti lavorativi e nella vita di relazione.
Utente medio - Corso Eipass 7 Moduli User
La certificazione EIPASS 7 Moduli User attesta, in maniera oggettiva e neutrale, il sicuro possesso delle competenze intermedie nell’utilizzo degli strumenti dell’ICT, così come descritte nella tabella sintetica dell’e-Competence Framework for ICT Users – Part 2: User Guidelines.
In particolare si apprenderanno le seguenti competenze specifiche:
I fondamenti dell’ICT
Sicurezza informatica
Navigare e cercare informazioni sul Web
Comunicare in Rete
Elaborazione testi
Foglio di calcolo
Presentazione
Utente avanzato - Corso Eipass Progressive
La certificazione Eipass Progressive è un percorso di certificazione unico e perfettamente allineato alle direttive dell’ e-Competence Framework for ICT Users con la finalità di dare a tutti la possibilità di certificare competenze informatiche di alto profilo.
Le competenze certificate acquisite con Eipass Progressive riguardano i seguenti ambiti:
Editor di testi | Microsoft Word livello avanzato
Fogli di calcolo | Microsoft Excel livello avanzato
Presentazioni multimediali | Microsoft PowerPoint livello avanzato
Gestione di database | Microsoft Access livello base e intermedio
Le competenze digitali sono divise nei seguenti settori:
Elaborazione delle informazioni: riguarda l'abilità di cercare informazioni sul web tramite motori di ricerca, salvandole ed elaborandole, valutandone anche l'attendibilità.
Creazione di contenuti: questa abilità riguarda non solo la scrittura, ma la produzione, l'elaborazione e la modifica di tutti i contenuti web, come ad esempio tabelle, immagini, file audio.
Comunicazione: tutto ciò che riguarda la conoscenza e l'utilizzo degli strumenti di comunicazione digitali e on-line, come e-mail, chat, Voice over Ip, Sms;
Risoluzione di problemi: l'utente sa gestire e riconoscere problemi che si presentano, ad esempio, riavviare il computer, installare o disinstallare un programma, verificare la connessione internet;
Sicurezza: tutto ciò che concerne il corretto uso degli strumenti informatici ad esempio l'utilizzo di nome utente e password, le norme sulla privacy, la consapevolezza dei danni dovuti a un eccessivo uso.
Queste abilità sono richieste ormai da chiunque nel campo del lavoro e dell'istruzione, tanto che anche nel modello del curriculum europeo Europass c'è un apposito campo da compilare, dove va inserito il livello di conoscenza di ogni competenza digitale posseduta.